HISTORIA DEL PERIODISMO CIUDADANO
EN EL MUNDO
De manera general,
el periodismo ha sido una de las actividades que más se ha relacionado con la
historia de progreso y crecimiento del quehacer del ser humano, sobretodo en
estos tiempos caracterizados por el avance tecnológico.
La evolución
histórica del periodismo basado en las herramientas tecnológicas tiene varias
versiones; pudiendo señalar en primera instancia, la que afirma que el inicio
del periodismo, se dio con el llamado Periodismo 1.0, conocido como Periodismo
Tradicional, que fundamentalmente utiliza como soporte el papel y que entró en
decadencia a comienzos del siglo XX, con el desarrollo de importantes
herramientas tecnológicas, así como con la integración y expansión de internet,
con las cuales el proceso comunicacional da un rotundo giro, para involucrarse
en la era de la información, dando inicio a la etapa del Periodismo 2.0 o
Periodismo Digital.
A criterio de
Varela (2004:20); citado por Martínez, S (2006) en dosdoece.com, afirma:
La revolución digital ha inundado de
participación el ciberespacio. El debate público ya no está sólo en las páginas
de los diarios o en los ateneos y las conversaciones de café. Muchos piensan ya
que no se puede hacer periodismo si no es con la participación de los lectores.
Es el periodismo participativo o Periodismo 3.0
Según lo expresado
por Varela, la participación de los ciudadanos, al contar con las herramientas
digitales, ya no se centra exclusivamente como receptores de información, sino
que afianza la labor periodística de los medios al producir el debate público,
haciendo más ameno el proceso comunicacional.
Por otro lado;
Joao Canavilhas (2007) en el portal http://nuevosmedios.bligoo.com, al
referirse a periodismo digital señala: “Es el periodismo que utiliza las
herramientas de Internet para investigar y producir contenidos
periodísticos difundidos por la Web, y que tiene un lenguaje propio compuesto
por textos, sonidos, imagines y animaciones, conectados entre sí a través
de enlaces“; mientras que Santiago Tejedor; citado en el mismo sitio web; señala en su tesis sobre Periodismo
Digital: “El periodismo digital hace referencia al uso
del medio digital y de las posibilidades del mismo en la creación,
distribución y almacenamiento de mensajes periodísticos“.
Esta evolución ha
permitido que en la actualidad comunicativa, surja este escenario de la
comunicación ciudadana, el Periodismo Ciudadano o el Periodismo 3.0 como también se le conoce, caracterizado por
la socialización de la información periodística,
conseguida gracias a las herramientas digitales.
Es la tercera versión del ciberperiodismo o
periodismo digital y
que adopta ese nombre por cuanto los ciudadanos irrumpen en el espacio público
para informar directamente o comentar informaciones; rebajan la intermediación
de los medios al entrar en contacto directamente con las fuentes y con los
hechos a través de testimonios directos y documentos; se rebelan contra la
autoridad profesional y la sustituyen por el criterio social en red; rechazan
la concepción tradicional de la objetividad; sustituyen el patrón
unidireccional de la comunicación de masas por un nuevo patrón de “muchos a
muchos”, interactivo y en movimiento y además la información se convierte en
una conversación, durante la cual cambia el mensaje y se ejecuta con un alto
grado de comunicación interpersonal.
De este modo se va
llegando a las transformaciones tecnológicas que han hecho posible el uso de
computadores, el surgimiento del Internet, los blogs y con ellos surge lo que hoy se conoce como periodismo digital
(ciberperiodismo) y dentro de esta nueva forma el periodismo ciudadano.
El periodista de
actualidad puede tener sus propios
blogs, sube fotos y videos tomados con su teléfono celular o con dispositivos
especiales y vive articulado con otros periodistas que a lo mejor sin ser
tradicionalmente profesionales, sí están haciendo un uso apropiado de las TIC.
Este periodista es además uno de los expertos usuarios del Facebook y el
Twitter a través del cual viajan sus noticias, invitaciones y opiniones de
manera insospechada a veces hasta para él mismo.
La utilización de herramientas de última generación, ha impactado
igualmente la labor en diversas áreas de la sociedad venezolana y de acuerdo al
caso en estudio, es preciso señalar que también los medios de comunicación, se
han beneficiado sustancialmente de ello; tal y como lo demuestra la aparición y
el auge de gran cantidad de medios de comunicación alternativos; en los que
fundamentalmente es notoria la presencia del Periodismo Ciudadano.
En tal sentido
González y Soto (2009:29); afirman que:
El
Periodismo Ciudadano, es un fenómeno que emergió hace algunos años sin darnos
cuenta, a partir de la masificación de los blogs, otorgando la posibilidad a
millones de personas, sin importar su profesión, ocupación u oficio, de ser
quienes recogen y publican las noticias.
De acuerdo a lo
expresado por dichos autores, es importante destacar, que estos individuos
constituidos por investigadores, estudiantes, activistas sociales, políticos,
asociaciones civiles, organizaciones no gubernamentales y grupos de todo tipo;
han permitido la configuración de este periodismo, que busca la participación
ciudadana en el marco de una nueva era comunicacional o “era de la
información”. De allí surge entonces un dilema y cabe preguntarse: ¿Este estilo
de periodismo (ciudadano) está teniendo mayor influencia en la sociedad, que el
periodismo tradicional?
Al respecto se
puede pensar que sí; pero indudablemente el periodismo tradicional, como
corriente comunicativa basada en el ejercicio profesional de difundir y aportar
información, debe adaptarse a las nuevas formas de incorporación al medio
tecnológico y compartir el ciberespacio, con quienes igualmente hacen sus
aportes como periodistas ciudadanos.
A finales del año
2003 y comienzos del 2004, se inicia otra etapa en la evolución e historia del
periodismo, pues comienza la era correspondiente al Periodismo 3.0,
también conocido como Periodismo
Participativo; que tiene la particularidad de involucrar de una forma directa a
los ciudadanos; los cuales tienen a su vez, la potestad y libertad de informar;
rompiendo los viejos esquemas del Periodismo Tradicional y cambiando incluso
algunos paradigmas de las Teorías de la Comunicación; que con el nuevo
advenimiento tecnológico, permiten asomar la horizontalidad dentro del proceso
comunicativo.
Para Varela
(citado por Díaz, 2006:33), los pasos del uso de herramientas para llegar al
periodismo 3.0 quedan más o menos así:
Periodismo 1.0 es
el que traspasa
contenido tradicional de medios
analógicos al ciberespacio. Periodismo 2.0 es la creación de
contenido en y para la Red, sumando
sus características de
hipertextualidad, interactividad, etc.
Periodismo
3.0 es la socialización de la información periodística a través de
una conversación virtual en la que los
participantes intervienen en el propio
mensaje.
Es indudable, que
el proceso evolutivo del Periodismo, se ha visto apoyado de forma determinante
por los avances que en materia tecnológica se han suscitado en los últimos
años; tal y como ocurre con los aportes al Periodismo 3.0 o Periodismo Digital;
donde se incluyen elementos como interactividad, multimedialidad e
hipertextualidad; que en gran forma contribuyen a una labor caracterizada por
la inmediatez y la celeridad de los procesos.
A juicio de
Negroponte (1995), citado en las Actas del II Congreso Internacional Latina de
Comunicación Social – Universidad La Laguna, (2010: 9): señala que “La interactividad es el concepto clave de la
era digital”. Luego, muchos autores,
investigadores y teóricos han coincidido, entre ellos Antonio Burgos o el
profesor Koldo Meso quien señala la importancia del lector que deja de ser un
participante lejano y se transforma en alguien participativo.
La interactividad
presente en el medio digital, ha producido un quiebre tan grande con los
modelos predecesores, que ha servido
para redefinir el nuevo panorama comunicativo; lo que en opinión de José Luis
Orihuela, ha bautizado como Comunicación.
Por su parte Ramón
Salaverría (2005: 44), sostiene que la utilización de los géneros periodísticos
en los modelos digitales conlleva a ciertas variaciones, pues las
características del ciberperiodismo no deben dejarse de lado y señala:
La
hipertextualidad, con la asociación de piezas, difumina los límites entre
textos de diverso género; la multimedialidad combina lenguajes antes
independientes y la interactividad propicia la irrupción del diálogo y la
participación donde antes sólo parecía existir un camino en una única
dirección.
La multimedialidad
agrupa herramientas en las que puede combinarse en mensajes de texto, audio y/o video; en tanto que gracias
a la hipertextualidad pueden enlazarse, entre sí, diversos ítems (sonido, texto
y video) y la interactividad permite al usuario vincularse con la información
publicada, de manera dosificada, pues puede asumir casi de manera simultánea
los roles de emisor, receptor y productor.
La instantaneidad
facilita la actualización en tiempos muy breves, de todas las informaciones;
agregándose a todo ello, la universalidad que es la capacidad o condición que
adquiere el lector/blogger, de publicar contenidos sin verse afectado por
barreras temporales o geográficas; es decir sin verse afectado por la
distancia.
Otras versiones
señalan que la historia del Periodismo Ciudadano en el mundo, se inicia con una
modalidad periodística, a la que se denominó Periodismo Cívico (civic
journalism) y que se produjo en los Estados Unidos en la década de los 80 y 90.
Por periodismo
cívico, comunitario, de contacto con la comunidad o de interés público, se
entiende la acción de "retomar contacto con la comunidad, descubriendo lo
que los lectores quieren y abriendo espacios para charlas de temas del interés
público", sostiene el periodista brasileño Castilho; citado por Fernandes,
en su ensayo Periodismo Cívico: Pasado, presente y futuro, publicado en la
versión digital de la revista Chasqui.
De esa época es
importante reseñar la aparición de The Spokesman Review, un periódico de la
ciudad de Spokane, en el Estado de Washington, que decidió eliminar la sección
dedicada a los editoriales y designó dos editores, llamados interactivos, para
ayudar a los lectores a colocar sus opiniones e ideas en formato periodístico.
Otro ejemplo
interesante de mencionar es el de Tallahasse Democrat en el Internet; El
periódico, de la capital del Estado de la Florida, que propuso e ideó debates
entre los lectores y los miembros de la Cámara de los Diputados, y
posteriormente colocó el contenido de las discusiones en la red pública y gratuita
de las computadoras, para que las personas
pudieran tener acceso a las mismas desde sus hogares y participar de
manera en las polémicas; lo cual generó un notable incremento en los usuarios,
hasta unas 200 veces en el lapso de un trimestre.
El surgimiento del
Periodismo Ciudadano también está asociado a la labor investigativa y
periodística de Dan Gillmor; quien en la década de los 90, mientras trabajaba
en Silicon, Valley; para el Diario “San José Mercury News”; constató que sus
artículos y emisiones sobre tecnología, tenían una mayor aceptación a través de
su blog en Internet.
La adopción de un
nuevo método de trabajo a través de internet, le permitía a Gillmor, poder
discutir, opinar, deliberar y discrepar sobre cualquier tema ubicado en la Red;
por lo cual a partir de experiencia edita un libro sobre Periodismo Ciudadano,
titulado: “We the media” (Nosotros el medio); que se convirtió en un verdadero
boom para la labor periodística recién emergente.
En esta nueva
manera de “producir contenidos de información”, el periodista ya no es sólo
aquel profesional egresado de las grandes universidades, sino que como ya se ha
dicho es aquel usuario, cualquiera que se empeñó en subir a la red aquello que
considera importante compartir con el resto de los seres que habitan la aldea
planetaria. Esta modalidad ha alcanzado ya una manera formal en algunos países,
como lo afirman Bowman y Willis
(2005:s.p):
En Corea del Sur
parece que el futuro de las noticias en línea ha llegado con unos años de
anticipación. OhmyNews.com es el sitio de noticias en línea más influyente en
ese país: atrae a 2 millones de personas diariamente. Lo que es inusual de
OhmyNews.com es que los lectores no solo pueden escoger las noticias que desean
leer, sino también escribirlas. Con la ayuda de más de 26.000
periodistas-ciudadanos registrados, este periódico en línea colaborativo ha
emergido como un desafío directo a los medios establecidos en solo cuatro años.
Al revisar las
novedades en este sentido de los
últimos once años se puede tener una idea del surgimiento y desarrollo de esta
novedosa manera de ser y hacer del periodismo. A finales del año 1999 surge en
Estados Unidos el movimiento Indymedia,
The Independent Media Center, conocido
también como IMC. Este movimiento establece una red global de
periodistas cuya misión es informar sobre temas de contenido político o social,
desde diferentes países, en todo el mundo. Su primer gran trabajo consistió en
cubrir, como un medio de comunicación alternativo, la reunión de la
Organización Mundial del Comercio, realizada en Seattle, Washington, en noviembre de 1999, documentando todo lo
sucedido.
Esta iniciativa, aparte de que tuvo buena acogida en la Red, se fue
extendiendo. Ya para 2002, había 89 sitios web de Indymedia cubriendo 31 países
(incluidos los territorios palestinos); actualmente Indymedia publica
información en inglés, español, alemán, italiano, portugués, francés, ruso,
árabe y hebreo. El desarrollo masivo del periodismo en la red, ha ido creciendo
con mucha facilidad, gracias al uso del mayor detonante de la participación
ciudadana, el Internet, que con gran influencia se afianza a partir de la
democratización de las tecnologías y la puesta en marcha de los conceptos de
«participación» y «colaboración en red».
Han surgido las más
variadas iniciativas en el mundo de la información, como este que se está
citando, Indymedia, en el 2000
OhmyNews.com de Corea del Sur, en el año
2007 en Londres, la agencia de noticias Reuters inició un experimento equipando
a sus periodistas con el Reuters Toolkit, que incluía: el Nokia N95/N82,
un teclado bluetooth, un micrófono digital y un teléfono adaptado con
trípode. En África también se han ido notando iniciativas de este tipo, es
conocido el caso de Ushahidi. Ushahidi es una plataforma de comunicación
ciudadana de código abierto, creada en medio de la crisis electoral vivida en
Kenia en 2008, para que los ciudadanos pudiesen informar en tiempo real de los
actos de violencia o incidentes de relevancia y plasmarlos en un mapa. Ushahidi
permite enviar por SMS la información a través de teléfonos móviles.
Así infinidad de
maneras y lugares donde el periodismo tradicional ha ido dando paso a esta
nueva forma comunicativa, Espiritusanto.
(2011: 122) resalta algunas ocurrencias: “como es el caso de la CBS, que
tiene un sitio dedicado al periodismo ciudadano, donde los usuarios pueden
subir fotos y vídeos directamente desde su teléfono móvil. Lo mismo ocurre con Eu
report de Oglobo o con Citizentube, un canal de YouTube,
lanzado en abril de 2007….Cabe destacar el caso de la CNN, que lanzó el
proyecto de periodismo ciudadano iReport en agosto de 2006” . Para Espiritusanto el
potencial de posibles periodistas ciudadanos es enorme y si sólo un pequeño
porcentaje decide unirse a la innumerable lista de periodistas ciudadanos,
generaría una gran cantidad de información.
Es indudable, que
el Periodismo Ciudadano ha tenido un gran soporte con la creación en Corea, del
Diario “OhMyNews”; fundado por Oh Yeon-Ho, a comienzos del año 2000 y que se ha
convertido en el abanderado del Periodismo Ciudadano, pues cuenta con más de
37.000 corresponsales ciudadanos y unos 14 millones de visitas por día.
Actualmente este periódico asiático, produce ediciones en coreano, japonés e
inglés.
La aparición del
llamado Periodismo Cívico, fue de gran impacto y se logró una sustancial
participación de las comunidades; tal y como lo indica Schaffer (2003), en
chasqui.comunica.org al evidenciar:
Vimos que creció el
periodismo de profundidad con resonancia más auténtica para la comunidad, en
vez de un periodismo que solamente repite los dos lados de una cuestión; vemos
periodistas redescubriendo a sus gentes y rompiendo algunos viejos
estereotipos; vemos todo tipo de innovaciones en las redacciones.
El Periodismo
Cívico, fundamentalmente se generó a partir de seis factores críticos,
ocurridos en los medios de comunicación estadounidenses; según lo expresa en su
documento “Los teóricos del Periodismo Cívico”, publicado en el portal
www.cird.org
1.- La debacle
económica, que contribuyó en gran modo a hacer descender los índices de lectura
de medios impresos
2.- Una crisis
tecnológica; que dado el aumento de las herramientas tecnológicas, facilitó el
crecimiento exponencial de la oferta de información a través de internet.
3.- La
problemática surgida en lo político; que puso en evidencia un pésimo desempeño
de la prensa en la cobertura informativa de las elecciones de 1988 en Estados
Unidos
4.- Una crisis
laboral, que hizo perder credibilidad a los medios. Norteamericanos.
5.- Una crisis de tipo
espiritual; manifestada por el cuestionamiento, al sentido profundo del trabajo
de unos profesionales acomodados en la certeza de saber.
6.- Una profunda
crisis intelectual, causada por la absorción de televidentes.
En el mismo
documento, Álvarez al referirse a las características de esta modalidad
periodística indica que los rasgos fundamentales del Periodismo Cívico son los
siguientes:
1. Escuchar
sistemáticamente las historias e ideas de los ciudadanos manteniendo, al mismo
tiempo, la libertad para elegir a cuáles de esas historias prestar atención.
2. Examinar
maneras alternativas de enmarcar las historias a partir de los temas que
resultan importantes para la comunidad.
3. Escoger
aquellos enfoques, en la presentación de los temas, que ofrezcan la mejor
oportunidad para estimular la deliberación ciudadana y la comprensión de los
temas por parte del público.
4. Tomar la
iniciativa a la hora de informar acerca de los problemas públicos
sobresalientes en un modo que aumente el conocimiento del público acerca de las
posibles soluciones y acerca de los valores comprometidos en los cursos de
acción alternativos.
5.- Prestar
atención continua y sistemática a si la relación comunicativa con el público es
creíble y de buena calidad.
.Posterior a la
aparición del Periodismo Cívico, es decir entre los años 2000 y 2004; se genera
el Periodismo Participativo.
Según lo expresado
por Bowman y Willis (2003, 9); “El término periodismo participativo define el
acto de un ciudadano, o un grupo de ciudadanos, con un rol activo en el proceso
de recogida, análisis y difusión de noticias e información”.
Todas esas primeras opciones de efectuar
cambios al paradigma comunicacional en materia periodística; conllevaron a la
aparición del Periodismo Ciudadano; tema referente de este trabajo
investigativo.
Hay hechos que también han reafirmado la
importancia en la aparición del Periodismo Ciudadano en el mundo y de forma
cronológica, estos son:
2001 Atentado
contra las Torres Gemelas en Nueva York
Se
produjo el mayor tráfico de la historia en la web
2003 Invasión
a Irak
La
BBC pide a sus usuarios fotografías de los hechos
2004 Atentado
en Atocha.
Los
teléfonos celulares son usados para una gran convocatoria.
2005 Atentado
a los medios de transporte en Londres
The
Guardian pide ayuda a sus lectores vía internet
2006 Catástrofe
de Huracán Katrina
Los medios utilizan fotos y videos de los aficionados y
personas en la escena.
2007 Masacre
en la Universidad de Virginia (USA)
Se
usan fotos y videos tomados con celulares.
Fuente: Christian
González, en el podcast de Bottup.com
En todo caso, los medios de comunicación del
mundo, vienen afrontando diversos cambios a partir de la propagación de las
herramientas digitales y del uso e incorporación de las Redes Sociales, como elementos
de apoyo a la labor periodística.
